DHARMAWATI, TUTI (2001) ANALISIS PENGARUH BIAYA MUTU ERHADAP KERUSAKAN SEBAGAI ALAT PENGENDALIAN UNTUK PENINGKATAN MUTU PRODUK PADA PT. INDUSTRI KAPAL INDONESIA (PERSERO) MAKASSAR (STUDI KASUS). Skripsi thesis, Universitas Hasanuddin.