NELWAN, OLIVIA SYANNE (2008) PENGARUH KARAKTERISTIK PEKERJAAN, KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, PELUANG PROMOSI TERHADAP KEPUASAN KERJA KOMITMEN ORGANISASI DAN TUMOVER INTENTION KARYAWAN PADA HOTEL BERBINTANG DI KOTA MANADO. Disertasi thesis, Universitas Hasanuddin.