Ramli, Abdul Haeba (2011) PENGARUH SISTEM PENYAMPAIAN JASA TERHADAP CITRA RUMAH SAKIT, KEPERCAYAAN PASIEN KEPUASAAN PASIEN DAN LOYALITAS PASIEN PADA RUMAH SAKIT SWASTA TIPE C DI MAKASSAR. Disertasi thesis, Universitas Hasanuddin.